RETOURNEREN
Retourneren van een artikel binnen de 14 dagen:
Mocht een artikel niet aan uw verwachting voldoen zoals:
- de kwaliteit
- de werking,
- verkeerd artikel toegezonden
- defect of beschadigd artikel
gelieve dit ons via mail: dehomecareshop@gmail.com te melden.
U ontvangt de instructies om uw bestelling terug te zenden naar ons retouradres.
Wat wordt er vergoed na retournering van het artikel
Standaard:
- Retournering is gratis via Kiala: u ontvangt via mail een verzendlabel
- Na ontvangst van het teruggezonden artikel vergoeden wij enkel het artikel.
Artikel defect, beschadigd of verkeerd artikel toegezonden
- Retournering is gratis via Kiala: u ontvangt via mail een verzendlabel
- Na ontvangst van het teruggezonden artikel vergoeden wij het volledige betaalde bedrag
- Bij omruiling wordt het nieuwe artikel kosteloos verzonden
